有开机画面（视易点歌机代理画面）

一步 ：更换新电源。(电源不够12V, 硬盘不启动，有开机画面）

二步 ：更换新硬盘。（硬盘资料丢失，硬盘不启动）

三步 ：检查SATA线是否完全接合到硬盘接口，连接主板处SATA接口有无脱落、松动。

四步 ：更换新SATA线。（SATA线问题比较少出现）

结  论 ：前四步确认后还是不进系统，请返厂维修。

问题点： 有开机视频动画进不了公播

一步：硬盘资料丢失，重拷硬盘或更换新资料硬盘。

结  论：如果还是无法进公播，请返厂维修。

问题点： 有图像无声音

一步：检查功放左右声道连接到点歌机L、R声道线路有无脱落，破损。

二步：HDMI（高清）、VGA（触屏）、CVBS（视频）、有图像，功放无音频输出，MINI系列更换AV小板或排线。

结  论：前两步确认好后还是没有声音，请返厂维修。

KTV触摸屏又称为KTV点歌台，一般采用红外触摸，是一种可接收触头等输入讯号的感应式液晶显示装置，当接触了荧幕上的图形按钮时，荧幕上的触觉反馈系统可根据预先编程的程序驱动各种连结装置，可用以取代机械式的按钮面板，并借由液晶显示画面制造出生动的影音效果。在人们惊叹于KTV点歌机使用KTV点歌台来触动“滑动”“手写”“拖拽”“飞入”等时，关于一部份KTV点歌机应该更关心的是--客户使用KTV点歌机的真正感受才行。这也是点歌机的所在

点歌机触摸屏失灵。

   答：1、可能是静电的原因，把触摸屏的电源拔下来等10分钟再插上；

           2、如果1不行，你就看看触摸屏出来的网线和点歌机连接的对接头是不是松了，拔了在插上试试；

           3、如果1、2都不行，就是触摸屏坏了或者是点歌机接触摸屏的界面有问题。